Crisis de abundancia y los “gurús” de la economía…

RadioLa crisis se ha convertido en el principal tema de conversación de tertulias, ya sea la económica, la de valores o simplemente la del vecino, que de todo le gusta opinar al español.

Algunos se atreven a pronosticar y dar su razonamiento del porqué de la recesión y caída del consumo, si la crisis durará más o menos tiempo e incluso si existen claves para hacer pasar pronto sus consecuencias y sacar provecho de las oportunidades que ofrece, ya que estos visionarios no sólo las adivinan, sino que generosamente comparten sus brillantes ideas con quienes escuchan. Los peores son los que encuentran un micrófono público y de gran audiencia y nos mortifican con sus teorías. Éstos abundan.

Todos tenemos nuestras opiniones y está bien comentarlas en privado con amigos e incluso en público si hay quien quiere oírlas, pero debería haber más proporcionalidad entre este carácter público de la tribuna que se usa y la inteligencia de quienes participan o de quienes los contratan…. y véase esto como lo que es, mi crítica a algunas tertulias de TV y Radio. Por eso personalmente leo cada vez más prensa o blogs y elijo, con todo el detalle y cuidado del que soy capaz, a mis propios  “gurús”. Y es ahí, en un blog, donde opino sin molestar a nadie que no quiera leer. Basta con no pinchar el link o si ya se ha hecho, con salirse…

Tratando de resumir, creo que la crisis se acentuó por un exceso de oferta en términos generales, (véase financiero apoyado en sectores importantes del consumo como vivienda y automoción), por una cada vez más débil clase política incapaz de prever para evitar un exceso de gasto,  incapaz también de controlar la obtención de beneficios cada vez mayores por parte de agentes privados de distintos sectores, (siempre mejor preparados que los intervenidos y que durante años no reinvirtieron donde generaban), una falta de atención a sectores estratégicos y de futuro, la no adaptación a tiempo del ordenamiento jurídico en muchas materias y, en definitiva, por una abundancia de gasto y consumo basada en la financiación y sin equilibrio real con las necesidades del país. Esa falta de equilibrio también la veo en el rigor de las medidas que se están adoptando ahora, donde sólo se recorta y no hay apenas incentivos al consumo, especialmente en la desaparición tan drástica de financiación.

En la primera década del siglo en España no se preveía adecuadamente, pero ahora parece que muchos de los que entonces no eran capaces de hacerlo si han dado con las soluciones, y nos las quieren contar…!!

Pues bien, la crisis pasará seguro, y vendrán tiempos mejores que precederán a la siguiente crisis del tipo que sea, pero se hará mucho más rápido y eficazmente si se renuevan tanto las personas y políticos como las viejas ideas, se ajusta el modelo a la nueva realidad y se abandona ese enorme error que es no invertir más en educación y cultura y exigir a quienes quieran dedicarse a una profesión que lo requiera, demostrar y certificar dicha preparación, especialmente en el periodismo y en la política. Las tertulias, tan abundantes ahora, ganarían mucho, y nosotros también.

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eCommerce / eRoadshow Bilbao 2013-04-26

Asignatura pendiente de muchos negocios.

He podido asistir al Congreso celebrado en Bilbao el 25 de Abril, que los organizadores han llamado eRoadshow 2013, unas jornadas en las principales ciudades para informar y debatir sobre la importancia del eCommerce, la correcta utilización de las RRSS  por parte de las Marcas,  y la necesidad de crear una estrategia adaptada a los negocios basándose en las nuevas tecnologías.

Me ha gustado la organización, la calidad de algunos seminarios especialmente el impartido por Salvador Suárez (Responsable de Comunicación en Territorio Creativo), el interés que algunas de las empresas patrocinadoras ponen, (como Grupo Correos o  Grupo Vocento), y sobretodo el contenido con ejemplos reales de compañías que están obteniendo muy buenos resultados en este canal desde hace años (“Just-Eat”).  Qué métodos de pago he de incorporar para crear mi eCommerce, qué pasos seguir y donde asesorarme, aspectos legales…

En cambio,  me sorprende el hecho de que un alto porcentaje de los asistentes fuesen estudiantes, gente joven en busca de ideas pero probablemente sin medios para emprender, cuando por mi experiencia profesional, me encuentro todavía a muchas empresas y Pymes de distintos sectores (retail, distribución), con Marcas de reconocido prestigio y muy implantadas en sus áreas de influencia sin saber cómo incrementar sus ventas, cómo hacer mejores campañas para aumentar sus facturaciones o simplemente sin una estrategia clara para afrontar los cambios y retos a los que la economía actual nos está llevando. Aquí se ofrecen ideas, …. pero hay que tener inquietudes.

Algunas Cámaras de Comercio, organizaciones públicas y privadas de distinta índole empresarial (The-eMagazine.com), e incluso muchas empresas surgidas en torno a las nuevas tendencias de Marketing digital, ofrecen asesoramiento suficiente para emprender lo que  ya debería ser una realidad de muchos negocios no presentes en estas jornadas, e incluso grandes compañías que personalmente conozco están absolutamente desconectadas de la realidad del mercado actual, y de la realidad de las actuales motivaciones de compra o  preferencias de canales para hacerlo por parte de un gran porcentaje de sus consumidores de hoy, que no de mañana.

El eCommerce e incluso el Fcommerce o Mcommerce y su implantación en muchas empresas sigue siendo una oportunidad de generación de empleo, de oportunidad de crecimiento con inversión controlada, oportunidad de buscar nuevos mercados con un sistema no arriesgado y más económico que abrir nuevos puntos de venta, y sin duda, una oportunidad (sabiendo hacerlo), de acercarse al cliente haciendo coincidir sus necesidades con nuestra oferta.

Sin duda, los que ya han visto esta realidad y los que están planteándose hacerlo llevaran ventaja a los que siguen creyendo en el Marketing tradicional, en sus tradicionales formas de hacer negocio y en la no necesidad de dejarse asesorar por quienes están haciendo cosas distintas para conseguir resultados diferentes, y este riesgo lo corren tanto grandes compañías multinacionales  lentas a la hora de implementar, como pequeños negocios dirigidos por gerentes poco curiosos o simplemente ignorantes de una realidad que ya no entienden.

En resumen, una Jornada mejorable en su contenido, si,  pero interesante para la gran mayoría de los muchos asistentes que han ido entre los que me incluyo.

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